Términos del servicio

Términos de Servicio

Bienvenido a AlertaTech.com.mx. Estos Términos de Servicio regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder a nuestro sitio y realizar una compra, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de usar nuestro sitio web o realizar una compra.

1. Generalidades

  • Estos Términos de Servicio se aplican a todas las personas que acceden a AlertaTech.com.mx, compran nuestros productos o utilizan nuestros servicios en línea.
  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y cualquier cambio será publicado en esta página. Al continuar utilizando nuestro sitio, aceptas los cambios realizados.

2. Condiciones de Uso del Sitio

  • Edad: Para utilizar este sitio web, debes tener al menos 18 años de edad o contar con la supervisión de un adulto. Al usar el sitio, declaras que tienes la capacidad legal para aceptar estos términos.
  • Información Verídica: Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada en tu cuenta, incluyendo detalles de contacto, dirección de envío y datos de pago.

3. Pedidos y Pagos

  • Disponibilidad de Productos: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de artículos por pedido y de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
  • Confirmación del Pedido: Al realizar un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Esta confirmación no garantiza la aceptación del pedido, ya que se procesará y validará en nuestras instalaciones.
  • Métodos de Pago: Aceptamos las formas de pago indicadas en nuestro sitio. Todos los pagos se procesan de forma segura, y no almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestro sistema.
  • Errores en Precios: Aunque hacemos todo lo posible por mantener precios precisos, AlertaTech.com.mx se reserva el derecho de corregir cualquier error de precios. En caso de error, te notificaremos antes de proceder con el pedido.

4. Envíos y Entregas

  • Política de Envío: Los costos y tiempos de envío dependen de la dirección de entrega y del método de envío seleccionado. La información detallada se encuentra en nuestra página de Envíos.
  • Tiempos de Entrega: Los tiempos estimados de entrega se calculan desde el momento en que se confirma el pedido. AlertaTech.com.mx no se hace responsable por demoras causadas por el servicio de mensajería o factores externos.
  • Rastreo de Envío: Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo para que puedas hacer el seguimiento de tu paquete.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

  • Puedes revisar nuestra política de devoluciones y reembolsos completa visitando nuestra Politica de Reembolso. Aceptamos devoluciones de productos no usados y en su empaque original dentro de los 20 días de recibido el pedido. Los reembolsos serán procesados una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto.

6. Uso Permitido y Propiedad Intelectual

  • Todos los contenidos de este sitio, incluidos logotipos, imágenes, texto y diseño, son propiedad de AlertaTech.com.mx y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir ni utilizar ningún contenido sin autorización expresa de AlertaTech.com.mx.
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7. Limitación de Responsabilidad

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  • No garantizamos que el sitio estará disponible sin interrupciones o errores, y no nos hacemos responsables por posibles problemas técnicos que puedan surgir.

8. Exclusión de Garantías

  • Los productos se venden “tal cual” y sin ninguna garantía expresa o implícita en cuanto a su calidad, funcionalidad, durabilidad o adecuación para un propósito particular. AlertaTech.com.mx solo garantiza los productos en la medida que lo permita la ley.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

  • Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de México. En caso de cualquier controversia, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en México.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en soporte@AlertaTech.com.mx. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible en AlertaTech.com.mx.

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